Misyonumuz
Müşteriye olan görev ve sorumluluklarımızın satış ile bağlayıp teknik destek ile sona ermediğinin bilincindeyiz. Bu nedenle satış ve destek ekibimizle sektördeki diğer firmalardan farklı bir şekilde çalışarak 7/24 kesintisiz olarak hizmet vermekteyiz.
YILMAZ Teknik, Yazılım, Teknik Servis, Proje, Eğitim, Satış ve Pazarlama departmanlarındaki eğitimli kadrosu ile müşterilerine “Müşteri Memnuniyetinin Sürekliliği Esastır“ ilkesi ile hizmet vermektedir.
Vizyonumuz
- Yüksek standartlı, kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak,
- Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak,
- Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak,
- İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek
İlkelerimiz
- Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti,
- Güvenilirlilik ve Dürüstlülük,
- Çözüm Odaklılık,
- Takım Çalışması,
- Samimiyet ve Güleryüzlülük,
- Çalışanlara Değer Vermek,
- Ar-ge de süreklilik,
- Bilgi Paylaşımı,
- İş Ahlakı